Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Nom de votre marque et contenu de votre message
• Abonnement éventuellement sélectionné

Ces données sont collectées via le formulaire de contact présent sur notre site.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes et questions
• Vous recontacter concernant un projet ou un abonnement
• Établir un devis ou une proposition personnalisée
• Gérer notre relation commerciale

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lorsque vous remplissez et soumettez le formulaire de contact, ainsi que sur l'intérêt légitime d'AC Agency à répondre à vos sollicitations.

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois après notre dernier échange, sauf obligation légale contraire. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à notre hébergeur et à nos outils de gestion interne, uniquement dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site et au suivi de nos échanges.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous écrire à acagency.lab@gmail.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Cookies

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés par notre site et gérer vos préférences, consultez notre page Gestion des cookies.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.